Polityka
Prywatności

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych:

• Art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą (np. formularz kontaktowy, newsletter).
• Art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.
• Art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (np. przepisy podatkowe, rachunkowe).
• Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni własnych usług, dochodzenie roszczeń).

Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

3.1 Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na stronie, przetwarzamy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), treść wiadomości. Dane przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO).

3.2 Realizacja usług

W związku ze świadczeniem usług uzdatniania wody, serwisu urządzeń EcoWater, badań laboratoryjnych wody oraz biotechnologii oczyszczalni ścieków przetwarzamy dane niezbędne do wykonania umowy i wystawienia dokumentów księgowych (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO).

3.3 Marketing i komunikacja

Za Twoją zgodą możemy wysyłać informacje handlowe dotyczące naszych usług drogą elektroniczną lub telefoniczną. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.4 Analityka strony internetowej

Korzystamy z narzędzi analitycznych (Google Analytics) do analizy ruchu na stronie. Dane są przetwarzane w sposób zanonimizowany lub pseudoanonimizowany. Szczegóły dotyczące cookies opisano w sekcji 7 (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Dostawcy usług IT — firmy hostingowe, dostawcy poczty elektronicznej i systemów CRM działające jako podmioty przetwarzające na podstawie umów powierzenia.
• Podmioty świadczące usługi księgowe i prawne — w zakresie niezbędnym do realizacji obowiązków prawnych i umownych.
• Partnerzy handlowi — w przypadku realizacji zleceń wymagających współpracy z podmiotami zewnętrznymi (np. EcoWater Systems, laboratoria GBA Polska, BIATECH), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.
• Organy publiczne — jeśli wymaga tego przepis prawa lub decyzja uprawnionego organu.

Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

• Dane z formularza kontaktowego: przez czas trwania korespondencji oraz do 3 lat od ostatniego kontaktu (prawnie uzasadniony interes — ewentualne roszczenia).
• Dane z umów i faktur: 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument (obowiązek wynikający z przepisów prawa).
• Dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu.
• Dane analityczne (cookies): zgodnie z polityką plików cookies — patrz sekcja 7.

Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) — małych plików tekstowych zapisywanych na Twoim urządzeniu.

7.1 Rodzaje cookies

7.2 Zarządzanie cookies

Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies w Twojej przeglądarce internetowej lub za pomocą naszego banera cookies. Wyłączenie cookies niezbędnych może utrudnić korzystanie ze strony.

7.3 Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics 4 (GA4) firmy Google LLC. Dane są przetwarzane na serwerach Google. Google LLC jest certyfikowana w ramach EU-US Data Privacy Framework. Możesz zainstalować wtyczkę opt-out Google Analytics.

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem, w tym:

• Szyfrowanie transmisji danych protokołem TLS/SSL (HTTPS).
• Kontrola dostępu do systemów przetwarzających dane osobowe.
• Regularne kopie zapasowe i aktualizacje oprogramowania.
• Szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych.
• Polityka haseł i wieloskładnikowe uwierzytelnianie w systemach wewnętrznych.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami:

Odpowiemy na Twoje zapytanie w terminie do 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanych lub licznych wniosków termin ten może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym poinformujemy Cię z podaniem przyczyny.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez wyraźne oznaczenie daty ostatniej aktualizacji na tej stronie lub poprzez inne stosowne środki komunikacji.

Zachęcamy do regularnego sprawdzania tej strony. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację w zakresie, w jakim jest to dopuszczalne przez przepisy prawa.